Поверяй, да проверяй – в почтовые ящики новгородцев попадают фальшивые извещения о счётчиках
Голубой логотип в виде не то капли воды, не то пламени газовой горелки, много убедительных речевых конструкций, ссылки на постановление правительства «О предоставлении коммунальных услуг…» и на закон «Об обеспечении единства измерений», для пущей солидности – подпись, печать и штрих-код. Чем не повод поверить, что счётчики воды у себя в квартире и впрямь пора бы продемонстрировать взыскательному взору специалиста? И если паспорта на приборы учёта погребены под толщей других бумаг где-то на антресоли, а выведенный на цветном принтере всё тем же голубым «автограф» выдавшего извещение вас не насторожил, есть вероятность, что предприимчивым людям из «МУП ЖКХ» вы всё же позвоните.
Менять, не задумываясь
В течение последних недель новгородцы обнаруживают в своих почтовых ящиках извещения за октябрь о повышении платы за горячую и холодную воду в случае непрохождения обязательной метрологической поверки. Организация, лаконично именуемая «МУП ЖКХ» («Метрологический Учёт Приборов ЖКХ» – как расшифровывается в тексте документа), вежливо сообщает абоненту, что срок эксплуатации его приборов истекает 31 октября 2022 года, и после тарификация предоставляемых услуг будет рассчитываться, исходя из неких нормативов потребления с применением повышающего коэффициента, равного 1,5. И радушно предлагает оставить заявку на поверку счётчиков сертифицированными специалистами (телефон приводится два раза, один из них – в качестве справочного).
Немногие сразу вспомнят, что процесс пресловутой поверки предполагает ничто иное как сверку показаний измеряемой величины с эталонным измерительным прибором. Если цифры расходятся не более, чем на значение допустимой погрешности (обычно указывается в паспорте счётчика, который выдаётся при его покупке), то поверка считается успешной, а прибор допускается к эксплуатации. Если же счётчик поверку не прошёл, и показания разнятся больше, чем положено, такой прибор требуется заменить. Что, впрочем, на деле случается не так часто.
Набираем указанный номер. На том конце провода оператор организации Алина охотно отвечает на вопросы, по мере продолжения беседы стараясь повернуть её в ожидаемое русло: сегодня уже давно в ходу счётчики «нового поколения», превосходящие мои, на днях вот-вот отживущие свой век, приборы из прошлой эпохи. Новые и экономнее, и эффективнее, упирает девушка, осыпая меня хорошо отрепетированными фразами. Исход в любом случае один – нужно менять. И в этом специалисты компании, конечно же помогут. На вопрос о стоимости такой услуги, оператор уклончиво называет диапазон меж двух четырёхзначных чисел, отмечая, что точную цену мастер озвучит на месте, исходя из ситуации. После всех весомых аргументов девушка переходит к согласованию даты визита специалиста.
Важная «бумага»
Начальник отдела жилищного хозяйства комитета по управлению городским и дорожным хозяйством администрации Великого Новгорода Евгений Репин уверяет – принимать импульсивных решений не стоит.
«Поверка приборов учёта регламентирована сроком их службы, который всегда указывается в паспорте счётчика. Его должен хранить каждый собственник жилого помещения. Поэтому собственнику, получившему такое извещение, прежде всего, нужно заглянуть в паспорта и свериться: действительно ли нужно приборы менять. Если по каким-то причинам паспорта утеряны или к ним нет доступа, информацию о сроках поверки можно уточнить в ресурсоснабжающих организациях, предоставляющих те или иные коммунальные услуги», – говорит Евгений Репин.
Производить поверку счётчиков, добавляет он, могут сами исполнители услуг или специалисты лицензированных организаций. Что касается последних, проверить информацию о компаниях можно в Реестре аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации. Там потребуется указать точное название компании или её ИНН. Если после ввода данных появляется пиктограмма зелёного цвета, – значит, аккредитация действительна.
До последней цифры
Сотрудник пресс-службы регионального УМВД России по Великому Новгороду Ольга Коробова отмечает, что схема мошенничества, связанная с фальшивыми извещениями, к сожалению, не теряет популярности.
«Открывать дверь незнакомым гражданам, оплачивать квитанции, устанавливать технику или оборудование и вообще соглашаться на какие-либо «выгодные», на ваш взгляд, предложения однозначно не стоит. Возможно, вас хотят обмануть», – предостерегает представитель правоохранительной системы.
Прежде чем взаимодействовать с какой-либо фирмой, добавляет она, неплохо по возможности найти отзывы реальных получателей услуг. Если всё же злоумышленникам удалось сделать своё дело, следует незамедлительно обратиться в полицию.
Что касается квитанций и других документов, обнаруживаемых в почтовых ящиках, они также могут содержать счета за дополнительные услуги, которые не оказывались, или, как в нашем случае, вовсе быть подделкой. Поэтому, отмечает Ольга Коробова, нелишним будет обращать внимание на каждую цифру в счёте, внимательно проверять все реквизиты по оплате услуг, сверять данные о компании в открытых официальных источниках. В конечном итоге тот же опрометчивый звонок может стоить денег и испорченных лжеспециалистами приборов.
К слову, проверка одного лишь штрих-кода «МУП ЖКХ» на нескольких онлайн-сервисах вывела нас на товаропроизводителя из Республики Парагвай.
Алексей Драгунов
Фото автора