Жительница Верхней Пышмы Ольга сообщила о случившемся инциденте, в результате которого стоматологи сломали челюсть ее 85-летней бабушке во время процедуры по удалению зуба. Об этом рассказала Ольга в интервью для «360». По словам снохи пострадавшей пенсионерки, она проводила бабушку в поликлинику 10 мая. На тот момент ничто не предвещало беды. Муж Ольги сопровождал пожилую женщину в больницу, в то время как они с мужем находились на работе. Однако, вскоре после приезда в поликлинику, Ольге поступил звонок с требованием срочно приехать и доставить бабушку в больницу в Екатеринбург, в госпиталь для ветеранов, поскольку ей была сломана челюсть. Ольга рассказала, что ей никак не объяснили произошедшее. Она немедленно отправилась в больницу, забрала свою бабушку и направилась в город. По словам пострадавшей, ей была сделана анестезия, а затем в течение приблизительно полутора часов, даже после окончания действия обезболивающего средства, стоматологи продолжали пытаться удалить зуб. «Бабушка говорит: „Они били молотком, держали меня вдвоем. Я кричала, говорила, что мне больно, но они продолжали это делать“. Видимо, они продолжали, пока не сломали ей челюсть», — рассказала Ольга.