Владимирские предприятия выбрали «пакетные» предложения «Ростелекома»
Более тысячи предприятий Владимирской области выбрали в 2018 году пакетные предложения «Быть в плюсе» от «Ростелекома»Этот тариф для малого и среднего бизнеса компания представила рынку в начале 2018 года. С его внедрением предприниматели получили возможность подключать цифровые и традиционные услуги «Ростелекома» одним пакетом и оплачивать их общим счётом.
Павел Шатохин, директор филиала ПАО «Ростелеком» во Владимирской и Ивановской областях:
Пакетное предложение «Быть в плюсе» помогает компаниям увеличивать продажи, сокращая при этом расходы и трудозатраты. Тысяча клиентов в прошлом году, и 60 новых подключений за первый месяц 2019 года говорят в пользу этого тарифа. «Ростелеком» внимательно прислушивается к пожеланиям клиентов, постоянно расширяя и дополняя предложения, смягчает условия. Так наши абоненты могут получать всё больше сервисов за ту же сумму.
В тройку самых популярных дополнительных услуг пакета «Быть в плюсе» в 2018 году вошли: «Виртуальная АТС» – её предпочли 43% компаний, 20% клиентов остановили выбор на «Интерактивном телевидении для бизнеса» и 13% – на сервисе «Управляемый Wi-Fi». Лидеры подключений – предприятия из сферы услуг, торговли, туризма, медицины и ЖКХ.
Александр Дворников, директор ООО «Технарь»:
Мы долго думали, какой дополнительный сервис «Быть в плюсе» выбрать. В итоге остановились на «Виртуальной АТС». Пока очень довольны. Особенно функциональностью. Например, теперь я легко могу оценить работу клиентского сервиса, проследить каждую историю общения. Я вижу, когда состоялся звонок, кто его принял, сколько продлился и как долго клиент ждал на линии. Да и сами клиенты отметили явный рост уровня обслуживания. При этом, что для нас было критично важно, мы сохранили все привычные номера телефонов.
В 2019 году «Ростелеком» обновил пакетное предложение для малого и среднего бизнеса «Быть в плюсе», дополнив его возможностью подключить новый цифровой сервис «Номер 8 800» со скидкой 50%. Это многоканальный номер, который позволяет сделать входящие звонки из любых регионов России бесплатными для звонящих. Такой сервис незаменим при обработке большого количества вызовов, поскольку поддерживает автоматическую переадресацию с учётом времени суток и местонахождения абонента, а также расположения офиса поддержки.
* * *
Филиал во Владимирской и Ивановской областях ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании, которое действует на территории Владимирской и Ивановской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».
* * *
Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.
* * *
ПАО «Ростелеком» – национальный цифровой провайдер, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.
Компания – лидер рынка услуг ШПД и платного ТВ, безусловный лидер рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти и бизнеса всех уровней, технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
«Ростелеком» – это более 13 млн абонентов услуг доступа в Интернет, 10,1 млн зрителей платного ТВ, из которых более половины смотрят уникальное «Интерактивное ТВ», более 1 млн пользователей мобильной связи.
В портфолио компании самые современные технологические и ИТ-проекты любого масштаба: от частного до всероссийского, от «Умного дома» до ключевого участия в приоритетной национальной программе «Цифровая экономика».
Выручка Группы компаний за 9 мес. 2018 г. составила 233,0 млрд руб., OIBDA достигла 74,9 млрд руб. (32,1% от выручки), чистая прибыль – 12,7 млрд руб. Стабильное финансовое положение «Ростелекома» подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, агентства Standard&Poor’s на уровне “BB ”, а также агентства АКРА на уровне “AA(RU)”.