Жителей Владимирской области будет сложнее обмануть по телефону

Минцифры России разработало масштабный пакет из двадцати мер, направленных на противодействие телефонным мошенникам. Эти меры призваны усилить защиту граждан, в первую очередь пожилых людей, которые часто становятся жертвами аферистов.

Ключевым новшеством станет упрощенная процедура восстановления доступа к взломанному аккаунту на портале Госуслуг. Вернуть контроль над учетной записью можно будет с помощью сканирования лица, через мессенджер MAX или путем обращения в ближайший многофункциональный центр (МФЦ).

Для повышения контроля над персональными данными планируется создать специальную платформу. С ее помощью пользователь получит возможность отозвать любые ранее данные согласия на обработку своей личной информации.

На банки и операторов связи возлагается повышенная ответственность. В случае бездействия и пропуска подозрительного звонка, финансовые организации и операторы могут нести ответственность, включая компенсацию ущерба пострадавшему клиенту. Кроме того, все международные звонки будут маркироваться специальной предупреждающей меткой.

С 1 сентября финансовые учреждения запустят сервис «вторая рука», позволяющий назначить доверенное лицо, например, родственника. Этот человек сможет подтверждать или блокировать подозрительные транзакции, что создаст дополнительный барьер для мошенников и защитит наиболее уязвимые категории граждан.