В Волгограде прокуратура помогла пациентам получить помощь в поликлинике

Прокуратура Центрального района провела проверку соблюдения порядка информационного взаимодействия при оказании медицинской помощи.

С октября 2022 года в регионе в рамках нацпроекта «Здравоохранение» предусмотрено использование портала Госуслуг с применением государственной информационной системы Волгоградской области.

Как сообщили в пресс-службе региональной прокуратуры, гражданин, желающий получать услуги в конкретном медучреждении, через портал Госуслуг подал заявление, которое через региональную информационную систему здравоохранения направляется в соответствующую медицинскую организацию.

В свою очередь поликлиника в течение 6 рабочих дней должна рассмотреть заявление и направить результат гражданину через единый портал государственных услуг.

При этом законодательством не предусмотрены основания для отказа гражданину в прикреплении к выбранному медучреждению, в том числе если оно находится не по месту жительства пациента.

В ходе надзорной проверки прокуратура выявила нарушения, выразившиеся в непредоставлении государственной услуги 12 гражданам на протяжении более 2 месяцев. Более того, прокуратура установила факт отказа поликлиникой № 3 в оказании помощи по той причине, что пациент не проживал не территории, обслуживаемой лечебным учреждением.

По итогам проверки прокуратура Центрального района направила руководству поликлиники № 3 представление об устранении нарушений. По инициативе прокуратуры начальник информационного аналитического отдела лечебного учреждения привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 13.26 КВоАО.

В результате принятых прокуратурой мер права граждан восстановлены, пациенты получают медицинскую помощь в выбранных ими учреждениях.