В Саратовской области открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

Консультационный пункт для потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Балаковском, Вольском и Пугачевском районах» сообщает о проведении «горячей линии» для потребителей туристских услуг.

Она работает с 26 мая по 6 июня 2025 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Балаковском, Вольском и Пугачёском районе» открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей.

Специалисты консультационного пункта для потребителей филиала ФБУЗ в рамках «горячей линии» ответят на все вопросы, касающиеся оказания туристических услуг, правил безопасного поведения на отдыхе.

Также граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание.

Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 8.00 до 17.00.

Адрес консультационного пункта для потребителей: г. Балаково, ул. Академика Жука, 58А, кабинет 202А, телефон 8-8453-44-43-83.

Режим работы: с 8.00 до 17.00 с понедельника по четверг, пятница – с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.

Также в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Источник: В Саратовской области открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг