Воронежский перевозчик совместно с ВГУ запустит чат-бот для пассажиров
ABIREG.RU - Воронежский перевозчик ООО "АТП-1" совместно с ВГУ готовится к запуску автоматизированной системы для общения с пассажирами. Программа будет реализована в рамках проекта "Лига инноваций", сообщили "Абирегу" в компании.
На данный момент прорабатывается первый этап, в ходе которого IT-специалистами ВГУ будет создана информационная панель для получения обратной связи о работе транспортной компании. Также с помощью чат-бота пассажиры смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перевозок, акций и конкурсов.
Как сообщают в компании, следующим этапом будет создание информационной системы, с помощью которой пассажиры смогут узнавать актуальную информацию о выпуске автобусов на линию.