В Якутии через сервис «Медицинский помощник» оформлено более пяти тысяч записей

В Якутии через сервис «Медицинский помощник» по сопровождению детей до года было оформлено 5 365 записей на прием к врачам, из которых 1 989 — в районных больницах. Об этом сообщает Минздрав республики.

В ведомстве отметили, что операторами было направлено 5 725 уведомлений о начале прохождения профосмотров, из них 2 149 — в улусах. Кроме того, в рамках работы по сопровождению детей-инвалидов было направлено 1 263 уведомления о необходимости прохождения медосмотров для переосвидетельствования.

Сервис «Медицинский помощник» был запущен по поручению главы Якутии Айсена Николаева с целью проактивного медицинского сопровождения детей до года и детей-инвалидов. В реализации проекта участвуют медицинские учреждения республики и Единый колл-центр здравоохранения — 122. Операторы ведут постоянную работу с родителями по информированию о профосмотрах, сроках переосвидетельствования инвалидности, записи на прием к врачам и по другим вопросам. Эти меры помогают медучреждениям регулировать поток пациентов и сокращать количество визитов за счет плановых приемов. В целом, работа направлена на повышение удовлетворенности жителей качеством медицинской помощи, подчеркнула министр здравоохранения Лена Афанасьева.

Данный проект, включенный в национальный проект «Семья», инициированный президентом Владимиром Путиным. По итогам экспертизы он получил высокую оценку и планируется масштабировать в других регионах России.