В Йошкар-Оле открылось первое отделение Почты России нового формата (видео)
Проект заключается в кардинальном изменении процессов и технологий обслуживания клиентов: это качество, скорость и удобство взаимодействия. Для этого в отделении обновили компьютерный парк, установили новое программное обеспечение, и реализовали так называемый принцип «открытости», когда все производственные процессы происходят на виду у посетителей.