В нескольких домах микрорайона Дальнее, расположенного в Южно-Сахалинске, из-за сильного снегопада 24 января забились трубы дымоходов, и газовые котлы перестали работать. Жильцы остались без тепла и горячей воды. В 13:40 дали свет, но котел газовый начал выдавать ошибку Е4 - забилась труба дымохода, и все продукты горения остаются внутри котла. Я его отключила. Газовая служба трубки не брала. В 112 оформили заявку, сказали, что передали в газовую. В итоге в 17.30 я опять позвонила в 112 , меня соединили с газовой: Звоните в управляющую компанию, они обслуживают полностью фасады домов, включая дымоход. Дозвонилась в дежурную управляйки - девушка хамовато ответила, чтобы я звонила газовикам. И вообще Девушка, у вас пол Дальнего с такой проблемой сидит. Вы должны понимать, что к вам никто не приедет и ничего чистить не будет. Можете сами постучать по трубе, чтобы снег оттуда выпал , - рассказала островитянка о своей ситуации. Женщина постучала по трубе, но попытки оказались тщетны - в трубе образовался лед. Сегодня мне с 6-летним сыном придется спать в теплой одежде и под 3 одеялами - температура в квартирах стремительно падает. Еще и горячей воды из-за газа нет , - добавила сахалинка. О проблеме оповестили областной минэнерго, где заявку приняли, сообщив, что в Дальнем работают энергетики адресно, но пробраться к домам довольно сложно. Мэрия Южно-Сахалинска взяла ситуацию на контроль. Проблемой занимается департамент городского хозяйства. В жилых домах нового микрорайона Дальнее проектом предусмотрена индивидуальная система отопления. При вводе котла, газовая компания дает инструкции жильцам по эксплуатации. В том числе, как действовать после отключения электричества. Жильцы в большинстве действуют по инструкции, котлы запускаются. Квартиры, в которых не удалось по каким-либо причинам запустить котел согласно инструкциям, будут адресно отработаны максимально оперативно , - сообщили в администрации города.
