3,4 тысячи обращений поступило от балашихинцев в Госжилинспекцию в прошлом году

В 2020 году Госжилинспекция Московской области приняла 3400 заявок жителей Балашихи, касающихся работы управляющих организаций, сообщила глава надзорного ведомства Ольга Федина.

Она добавила, что выявляемые нарушения в основном касались оплаты и качества предоставления жилищно-коммунальных услуг. Так как из-за пандемии коронавируса долгое время люди вынуждены были находиться дома, количество обращений по поводу слишком низкой или высокой температуры воды или воздуха в квартирах, отсутствия электроснабжения и ненормативного функционирования индивидуальных приборов учета выросло. Также балашихинцев беспокоило состояние общедомовых элементов жилых помещений, таких как вентиляция, внутриквартирное газовое оборудование, состояние дверей, стен, перекрытий в квартирах и местах общего пользования. По требованию инспекторов все нарушения оперативно устранялись сотрудниками управляющих организаций, отметила Ольга Федина: производились перерасчеты, восстанавливалось качество коммунальных услуг, ремонтировались общедомовые элементы жилых помещений. 

– Если в квартирах холодно, напор воды из крана оставляет желать лучшего, освещение выключается в самый неподходящий момент, а счета за все это приходят практически «неподъемные», нужно немедленно обращаться в управляющую компанию. Удобнее всего это сделать через Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Заявку должны принять в течение 24 часов. Если же выстроить конструктивный диалог с организацией не удается – это повод для обращения в Госжилинспекцию Московской области. Инспекторы обяжут сотрудников УК обеспечить соблюдение прав и законных интересов жителей, – подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области.