Куда жаловаться, если грязно и территория не ухожена, рассказали балашихинцам
Управляющая компания (УК) по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области – от порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК.
В обязанности управляющей компании входит целый ряд функций:
– работы по ремонту крыши, очистка кровли от снега и наледи зимой;
– ремонт систем коммуникаций;
– прочистка канализации;
– уборка в подъезде, контроль за освещением в подъезде, покраска и побелка подъезда;
– проведение дезинфекционных мероприятий в подвале;
– взаимодействие с компаниями по обслуживанию лифтового оборудования,
содержание придомовой территории: уборка двора, уход за деревьями;
– подготовка к отопительному сезону – проверка общедомовых счетчиков и пр.
При возникновении каких-либо проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Узнать, какая управляющая компания отвечает за порядок в вашем доме, можно на сайте Единой информационно-аналитической системы жилищно-коммунального хозяйства Московской области (https://dom.mosreg.ru/uk/dom)
Однако бывают случаи, когда управляющая компания отмахивается от проблемы или просто не отвечает – это повод для того, чтобы обратиться в вышестоящие органы.
Если управляющая компания игнорирует обращения жильцов, то нужно обратиться в Госжилинспекцию Московской области – именно этот орган осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений. Скачать образец заявления можно на сайте ведомства в разделе «Документы».
Обращение также можно отправить через форму обратной связи на сайте Госжилинспекции, по электронной почте: gilinspector@mosreg.ru, либо почтой по адресу: 143082, Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское,
д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А
Также обращение можно оставить позвонив на горячую линию администрации городского округа Балашихе по прямому номеру телефона: 8 (495) 529-11-90 и единому номеру администрации 8 (495) 521-00-00.