Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Балашихи в ЕДС снижается вторую неделю подряд
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 663 заявки жителей городского округа Балашиха в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 440 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 3%, и такая тенденция отмечается вторую неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Залитие квартиры (-46%);
- Неисправности дверей в местах общего пользования (-27%);
- Ненадлежащее содержание и эксплуатация МКД (-25%).
А наибольшее количество обращений (89) поступило в категории «Наледь и сосульки на кровле».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.