Жителей интересовала работа поликлиник в условиях сложной оперативной обстановки, а также возможность перевода в областную больницу. На заседании правительства 25 августа первый замминистра здравоохранения региона Людмила Крылова рассказала, что за неделю от 130 жителей региона поступило 147 обращений. Они касались вопросов оказания медицинской помощи, вакцинации и графика работ поликлиник в условиях атак со стороны ВСУ. Также белгородцы обращались с просьбами перевести их в областную больницу святителя Иоасафа и нежеланием ждать плановой госпитализации, когда необходимости в экстренных вмешательствах не было. Как сообщила министр общественных коммуникаций Оксана Тарантова, количество обращений выросло на 49 по сравнению с предыдущей неделей, а всплеск пришёлся на 18 и 19 августа после обсуждения на заседании правительства вопроса о работе поликлиник в условиях атак беспилотников ВСУ. По словам первого замминистра здравоохранения, в регион на 1,5 месяца задерживается поставка леналидомида от федерального правительства. При этом Крылова отметила, что белгородцы, нуждающиеся в препарате, будут им обеспечены:«Мы провели перераспределение препарата между медучреждениями. Так, часть медикаментов из Старооскольской окружной больницы святителя Луки Крымского мы перенаправили в поликлинику № 1 Белгорода».. В регион также доставят партию петнаксима для вакцинации. Его объёмы производства в стране снизились, из‑за чего в Белгородскую область поставка дойдёт только в октябре. «Дважды мы отправляли в Минздрав РФ просьбу увеличить объёмы поставки из‑за задержки партии», – подчеркнула Крылова.. Одно из обращений поступило от мамы школьника, которого не смогли записать на приём к офтальмологу. В результате проверки оказалось, что ребёнка действительно не обследовали в 2025 году, но не по вине медиков: во время ежегодного профосмотра для школьников родители не привели ребёнка к врачу. На сегодняшний день пациент записан на приём к офтальмологу.Дарья Цыганкова.