В период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года, отделения банка продолжат работать в обычном режиме. Клиенты смогут получить все необходимые услуги. Со списком офисов и графиком их работы можно ознакомиться на сайте банка в разделе "Отделения и банкоматы". Режим работы Сбербанк с 30 октября по 7 ноября 2021 года Также режим работы индивидуален для каждого офиса и указан в том числе в самом отделении СберБанка и в разделе "На карте" мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Банкоматы и информационно-платёжные терминалы также работают в обычном режиме. Списания платежей по кредитам физических лиц с 30 октября по 7 ноября 2021 года будут выполняться в соответствии с подписанным клиентом кредитным договором и не будут переноситься на более поздние даты. Платежи для корпоративных клиентов в нерабочие дни, объявленные правительством, банк будет проводить в обычном режиме — то есть по графику выходных дней (30-31 октября и 4-7 ноября) и будних дней (в остальные даты), передает Толк. Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 31 октября, будет перенесена на 1 ноября (как обычно по воскресеньям). С 1 по 3 ноября включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 4-7 ноября, будет перенесена на 8 ноября. Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы. Зачисление заработной платы и пенсии на счета физических лиц будет осуществляться по следующей схеме: 28, 29 октября и с 1 по 3 ноября: зачисление денежных средств по всем договорам будет осуществляться в штатном режиме. 30, 31 октября и с 4 по 7 ноября: будет осуществляться выплата по договорам, по которым предусмотрена возможность и есть согласие юридического лица на проведение операций в выходные и праздничные дни. В период празднования Дня народного единства в Алтайском крае офисы банка будут работать по следующему графику: 4 ноября – выходной день; 5 ноября будут работать все филиалы в Барнауле, Новоалтайске, Бийске и Рубцовске, а также офисы в районах края, для которых суббота – рабочий день; 6 ноября будут открыты офисы, работающие по субботам. Для корпоративных клиентов: 30–31 октября, 4–7 ноября: Рублёвые платежи, в том числе физическим лицам, доступны в интернет-банке СберБизнес для клиентов с расширенным режимом счёта. Подключить расширенный режим можно бесплатно в личном кабинете интернет-банка. Подробная информация по платежам для корпоративных клиентов доступна по ссылке. Обслуживание корпоративных клиентов 30 и 31 октября, а также с 4 ноября по 7 ноября в отделениях банка будет приостановлено. График работы офисов банка можно также уточнить в СберБанк Онлайн и по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки: Для розничных клиентов: 900 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, "Билайн", "МегаФон", Tele2, Yota, "Мотив"); 8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы); 8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ). Для корпоративных клиентов: 0321 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, "Билайн", "МегаФон", Tele2, Yota, "Мотив"); 8 (800) 5555-777 (для звонков из городов РФ). Банк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчёты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.
