«Газпром газораспределение Черкесск» в 2022 году оказал рекордное количество услуг абонентам
12 ЯНВАРЯ. ЧЕРКЕССК. Специалисты «Газпром газораспределение Черкесск» в 2022 году оказали абонентам более 79 тысяч услуг, что на 25% больше, чем в 2021 году.
Компания оказывает услуги по принципу «Единое окно». Обращения потребителей, связанные с подключением к системе газоснабжения, установкой, заменой и поверкой приборов учета газа, дополнительной газификацией существующих объектов газопотребления, разработкой и согласованием проектно-сметной документации принимаются и обрабатываются в одном месте, что существенно сокращает время оказания услуг.
«Мы отмечаем ежегодный рост числа обращений в наши центры предоставления услуг. Повышение качества и сокращение сроков оказания услуг - наши приоритеты в работе с абонентами», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» Олег Дергачев.
Кроме того, АО «Газпром газораспределение Черкесск» активно внедряет электронные сервисы работы с потребителями. На сайте компании можно подать заявку на выполнение технического обслуживания внутридомового газового оборудования; через «Личный кабинет», напряду с другими способами, можно оформить заявку на догазификацию.