Суд в Перми обязал "Аэрофлот" выплатить супругам более 280 тыс. рублей за отменённый рейс

Орджоникидзевский районный суд Перми удовлетворил

иск пары к авиакомпании "Аэрофлот" за необоснованный отказ вернуть деньги за билеты на рейс "Пермь-Хабаровск", который был отменён в день вылета из-за сбоя в системах. Орджоникидзевский районный суд Перми вынес заочное решение в пользу супружеской пары, чей рейс авиакомпании "Аэрофлот" был отменён в день вылета. С авиаперевозчика взыскано в общей сложности более 280 тысяч рублей в качестве компенсации убытков, морального вреда и штрафа, сообщает пресс-служба Пермского краевого суда. Истцы приобрели билеты на рейсы "Пермь-Хабаровск" с пересадкой в Москве в январе 2025 года. Однако в июле, уже пройдя регистрацию и прибыв в аэропорт "Большое Савино", они узнали об отмене рейса "Пермь-Москва" по причине сбоя в информационных системах авиакомпании. После отказа "Аэрофлота" в добровольном возврате денег пара обратилась в суд. Суд установил, что отказ перевозчика был необоснованным, и удовлетворил иск в полном объёме. В пользу каждого из истцов взыскано: стоимость авиабилета — 53 865 рублей 60 копеек; компенсация морального вреда — 40 000 рублей; штраф по Закону о защите прав потребителей — 46 932 рубля 80 копеек. Таким образом, общая сумма взыскания с "Аэрофлота" составила 281 596 рублей. Заочное решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.