В Кировской области оценили удовлетворённость пациентов лечебным питанием
92,6 % пациентов поставили питанию «хорошо» и «отлично» (оценки 4 и 5).
Удовлетворены «Отлично» (5) — 45,7 % оценок.
«Хорошо» (4) — 46,9 % оценок.
«Удовлетворительно» (3) — 6%%.
«Неудовлетворительно» (2) — 0,8%
Эти цифры — не случайность. Это результат системной работы специалистов по питанию. Ежемесячное анкетирование — важный инструмент, который позволяет слышать мнение пациентов и оперативно влиять на качество. В анкете оценивается не только вкус, но и консистенция блюд, температура подачи. Объективная картина, когда сотни людей ежемесячно подтверждают качество (92% положительных оценок!), — это надежный показатель, а не единичные отзывы. Открытость этих данных — гарантия прозрачности работы и нацеленности на результат.
«Мы понимаем, что питание в больнице — составляющая часть лечебного процесса, спокойствия и выздоровления. Наша открытость и готовность работать над качеством — гарантия вашего спокойствия. Благодарим каждого пациента, кто нашел время поделиться мнением! Ваша оценка помогает нам становиться лучше», — прокомментировали в пресс-службе Группы компаний.