Мошенники проиграли: внимательность работника салона связи сохранила сотни тысяч рублей
Как рассказали в МегаФоне, в середине октября в один из салонов обратился пожилой человек с просьбой помочь оформить перевод крупной суммы на оплату ремонта квартиры в одну из стран СНГ. Клиентка пришла явно взволнованной: накануне ей позвонили, якобы из «службы безопасности», и сообщили, что смета на ремонт одобрена, а забрать документ нужно в почтовом ящике. Сотрудник салона Александр заметил, что женщина не может внятно объяснить необходимость оплаты за ремонт, который, по её словам, был выполнен три года назад. Мужчина обратил внимание на странные банковские реквизиты - документ содержал данные на таджикском языке - и заподозрил подлог.
Ранее в том же салоне произошли ещё два похожих инцидента. В первом случае мужчина пришёл в салон после того, как неизвестные оплатили ему такси, и собирался перевести деньги «сыну» в Киргизию - при этом имя и фамилия «родственника» не совпадали с реальными данными. Во втором случае женщина просила перечислить деньги «невестке» в Армению, однако при уточняющих вопросах выяснилось, что у клиентки вообще нет невестки. Во всех трёх эпизодах Александр умело отвлекал клиентов разговорами и оперативно сообщал о подозрительных ситуациях в полицию, что позволило выиграть время и предотвратить проведение транзакций.
Прибывшие правоохранители подтвердили: описанные случаи соответствуют классическим схемам мошенничества, когда злоумышленники используют эмоциональный нажим, поиск «срочных» оправданий и поддельные документы, чтобы заставить жертву переводить крупные суммы. В результате бдительности сотрудников салона мурманчане сэкономили суммарно более 500 тысяч рублей.
«Мошенники играют на эмоциях и спешке. При получении звонков с незнакомых номеров важно не поддаваться панике и не называть коды из SMS, а положить трубку и перезвонить в банк по официальному номеру. Если вы всё же сообщили персональные данные мошенникам, необходимо обратиться с заявлением в полицию. Желательно зафиксировать время звонка, номер телефона, ссылки на сайты, с которых совершены противоправные действия, и другие данные, которые могут помочь в расследовании», - советует сотрудник салона Александр.
В пресс-службе оператора отмечают, что подобные истории не редкость: сотрудники салонов связи часто первыми замечают тревожные сигналы - нервозность клиента, неуверенность при назывании фамилий и имён «друзей» или «родственников», необходимость срочных переводов. Аналогичные случаи были зарегистрированы и в других регионах: например, в Костроме специалисты салонов связи также предотвратили несколько мошеннических транзакций, где люди по одной схеме переводили деньги «друзьям» в страны Средней Азии.
Эксперты предупреждают: если вы заметили странное поведение у знакомых или родственников, задуманных на перевод, не бойтесь задавать уточняющие вопросы и предлагать обратиться в полицию. Внимательность порой оказывается решающей - и спасает не только деньги, но и спокойствие людей.