Красногорск – в числе городских округов с самыми необычными заявками в ЕДС
Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. С начала 2020 года необычные возможности ЕДС (с количеством заявок до 10) использовали жители всех городских округов, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Госжилинспекция контролирует в Центре управления регионом исполнение заявок по 149 категориям. Примерно половина обращений приходится на традиционный «топ-5» («Ненадлежащая уборка подъездов», «Дезинфекция подъездов и мест общего пользования МКД», «Нарушение внутренней отделки стен, потолков подъездов», «Неисправное освещение подъезда/входной группы», «Неисправности дверей в местах общего пользования»). Однако жители Подмосковья используют все возможности ЕДС, в том числе неожиданные для многих.
Уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 3 категориях. Это «Смена стальных труб отопления на полипропиленовые» (Коломенский г.о.), «Проверка выполнения ТУ и выдача справки на выполнение работ» (Одинцовский г.о.), «Смена отдельных участков наружной электропроводки» (Красногорск).
По две заявки пришли в 5 категориях. Заменить вводный кран просили в Люберцах и Богородском. Из последнего городского округа поступили и обе заявки в категории «Смена групповых щитков». О необходимости замены полотенцесушителя сообщили жители Богородского и Одинцовского округов. Заменить регулятор давления просили в Красногорске и Орехово-Зуевском г.о., а поменять стальные трубы отопления на электросварные – в Домодедове и Подольске.
Еще 2 категории набрали по три заявки. Это «Прочистка фильтра тонкой очистки» (Богородский г.о. – 2, и Одинцовский г.о.), а также «Установка сеточки в фильтр очистки воды» (все 3 из Богородского округа).
«Все эти примеры подтверждают: ЕДС – это не только «книга жалоб» на недоработки управляющих организаций. Сюда удобно обращаться (особенно во время связанных с коронавирусной инфекцией ограничений) с любыми коммунальными нуждами. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов, и исполнить ее в регламентный срок», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Портал Единой диспетчерской службы расположен по адресу https://eds.mosreg.ru/.