Фраза напиши лучше стала нормой. Для кого-то это вопрос удобства, но для многих за этим стоит вполне конкретная тревога: страх спонтанного разговора, пауз, неловкости, оценки со стороны. Переписка даёт ощущение контроля. Можно думать, редактировать, удалять. Есть время подобрать правильный ответ, проверить, не звучит ли грубо или глупо. В мессенджере мы создаём версию себя - собранную, остроумную, спокойную. И чем больше человек опирается на такую отредактированную личность , тем страшнее любой живой звонок, где нет кнопки изменить сообщение .Телефонный разговор устроен иначе. Во-первых, он синхронный: ответы нужны здесь и сейчас . Мозг не успевает прогнать всё через внутреннего цензора, и это пугает тех, у кого внутри сильный критик: скажу не то , меня посчитают странным , зависну в паузе . Во-вторых, это голос. По интонации, темпу, дыханию можно услышать волнение, раздражение, растерянность. То, что в переписке легко спрятать за смайликом или нейтральной фразой, в звонке становится заметным, ...