ННО это не манипуляция, а искренность.Важнейший принцип, который подчеркивает Розенберг: ННО это не инструмент для того, чтобы заставить другого человека делать то, что вы хотите. Это способ честно выразить себя и с искренним интересом и эмпатией выслушать другого. Цель не победа в споре, а установление контакта, при котором потребности всех участников будут приняты во внимание. Это стратегия выиграл-выиграл в общении.Применение за пределами быта: от семьи до геополитики.Уникальность книги в том, что Розенберг демонстрирует универсальность своего метода. Он с одинаковым успехом применял его: -В семье: для разрешения конфликтов между родителями и детьми, супругами. -В бизнесе: для налаживания командной работы и урегулирования споров. -В образовании: для создания атмосферы доверия в классе. -В зонах конфликтов: Розенберг лично проводил семинары в горячих точках по всему миру от Руанды до Ближнего Востока, помогая наладить диалог между враждующими сторонами.Почему эта книга меняет жизнь? Язык ...
