Как защитить себя, когда начальник переходит на личности, а на кону Ваша профессиональная репутация и финансовое благополучие? Когда от обвинителя зависит Ваша карьера или благополучие и любые Ваши слова в защиту себя несут для Вас риск?Нападающий с обвинениями рассчитывает на то, что Вы дадите ему(ей) облегчение от внутреннего напряжения.Это лишено профессиональности, но наиболее распространённая основа рабочего конфликта.В таких обстоятельствах Ваша безопасность на первом месте, а Ваша правота вторична.Первый этап: ментально настроиться на тактику уклонение и смещение фокуса :Ваш приоритет защита своей психики, уменьшение ущерба (при возможности, направить диалог в конструктивное русло);Ваша основная задача уклониться и защитить себя от летящих в Вас крючков вины.Второй этап: алгоритм для уклонения (4 шага):Покажите лояльность, игнорируете обвинения, направляете эмоциональный всплеск в формулировку задачи (Пример: И.О., я понимаю сложившуюся ситуацию и разделяю Вашу обеспокоенность. Чтобы ...
