В бизнесе принято считать: нет человека найдём другого. Закрыли вакансию поехали дальше. Но практика последних лет показывает: гонка за новыми сотрудниками перестала быть эффективной. Компания это система. Каждый сотрудник в ней не винтик, а носитель связей, контекста, неформального знания. Когда система теряет человека, она теряет не ставку в штатке, а часть своей устойчивости. Дальше включаются замещающие затраты. Десять рублей на поиск, адаптацию, обучение нового. Ещё три на его ошибки в период входа. Новый человек тормозит процессы, пока встраивается. Команда отвлекается на наставничество. Продуктивность падает. А можно было потратить один рубль на удержание. Что значит рубль на удержание ? Это диагностика. Не почему люди работают , а почему остаются или собираются уйти . Смотрим на конкретные параметры: эмоциональный фон в команде: тревога, апатия, включённость; реакция на значимые события: как компания ведёт себя в кризисные моменты сотрудника; поддержка в семейных сложностях: дают ...
