Горелкина: деловая репутация зависит от инвестиций в сотрудников
Анастасия Горелкина, председатель совета директоров холдинга "СДС", утверждает, что деловая репутация компаний формируется не только за счет PR-активностей, но и посредством реальных инвестиций в сотрудников, особенно в условиях развития искусственного интеллекта.
Сегодня главным фактором, определяющим деловую репутацию компаний, являются реальные инвестиции в персонал, а не только активности в рамках PR-кампаний, полагает Анастасия Горелкина, председатель совета директоров холдинга "Сибирский деловой союз" ("СДС").
В прошлом можно было ограничиться только инвестициями в PR, заказать публикации и таким образом формировать репутацию. Однако в современных условиях этого недостаточно. Сейчас репутация должна базироваться на реальных инвестициях в людей и конкретных действиях компании – заявила Горелкина в интервью ТАСС в рамках Восточного экономического форума (ВЭФ).По мнению Горелкиной, вложения в сотрудников особенно актуальны для промышленных предприятий, нуждающихся в специалистах с уникальными профессиональными навыками. Инвестиции в таких работников способствуют одновременно укреплению кадровой прочности бизнеса и его деловой репутации.
В наше время репутация бизнеса напрямую зависит от реальных шагов, которые компания предпринимает по отношению к своим сотрудникам. Самая надежная инвестиция – это вложения в людей, особенно в условиях развития искусственного интеллекта, когда творческие способности, интеллект и уникальные профессиональные навыки приобретают большую значимость – отметила председатель совета директоров "СДС".Горелкина также указала на связь между новым подходом к формированию деловой репутации и развитием ЭКГ-рейтинга. Этот инструмент, по ее словам, позволяет не только оценивать отдельные коммуникационные инициативы компании, но и представлять комплекс реальных практик, иллюстрирующих ценности, на которых основана деятельность организации.
ЭКГ-рейтинг показывает, что деловая репутация – это не просто хорошая статья или отдельный проект, а совокупность реальных мер. Каждая компания имеет свои ценности, такие как поддержка демографии, культуры или образования. Реализуя соответствующие проекты, бизнес подтверждает свои ценности конкретными действиями и формирует собственную деловую репутацию – добавила Горелкина.