Утверждён размер платы за подачу документов на госуслуги через МФЦ и Почту России

Кабинет министров России вынес на рассмотрение проект постановления, который вводит официальную тарификацию за подачу документов на госуслуги.

Речь идёт о приёме заявлений и выдаче результатов через многофункциональные центры (МФЦ) и отделения «Почты России». Документ размещён на портале проектов нормативных правовых актов.

Согласно инициативе, стоимость каждой из двух предусмотренных операций — приёма и доставки заявления, а также вручения готового результата — будет ограничена потолком в 5 тысяч рублей. Важно отметить, что само электронное оформление услуг непосредственно на портале «Госуслуги» останется для граждан полностью бесплатным.

Данная мера является продолжением масштабной реформы «Почты России», начатой в июле 2026 года, когда организации было законодательно разрешено выступать в роли коммерческого посредника. Полученные от граждан средства планируется направлять на покрытие операционных расходов организаций: оплату труда персонала, закупку расходных материалов, логистику и поддержание инфраструктуры.

Вступление новых правил в силу намечено на 1 марта 2027 года.

В правительстве подчёркивают, что этот механизм создаётся в первую очередь для удобства жителей удалённых и малонаселённых пунктов, которым физически трудно добраться до районных центров. При этом перечень конкретных услуг, которые можно будет оформить через почту, будет утверждён отдельным списком, а традиционные способы подачи документов сохранятся.

Стоит учитывать, что основными пользователями физических офисов МФЦ и почты традиционно являются пожилые люди, испытывающие сложности с цифровыми технологиями. Для миллионов пенсионеров, не имеющих навыков работы с порталом «Госуслуги», альтернативы личному визиту зачастую просто не существует, и введение платы до 5 тысяч рублей может стать для этой социально уязвимой категории серьёзным финансовым бременем.