Авиакомпания «Якутия» направила пассажирам ошибочное сообщение об отмене рейса Якутск — Москва

Вылет перенесен на 1 августа

Авиакомпания «Якутия» разослала некоторым пассажирам ошибочное сообщение об отмене рейса Якутск — Москва, который должен был состояться 31 июля. Вылет перенесен на 1 августа. Как заявил авиаперевозчик, рассылка ошибочного смс-сообщения произошла «по техническим причинам».

«Рейс R3-475 за 31 июля Якутск — Москва (Внуково) был не отменен, а перенесен на 1 августа. К сожалению, по техническим причинам некоторым пассажирам пришло некорректное оповещение об отмене рейса. Если пассажирам не подходит новая дата вылета рейса, они могут обратиться в авиакомпанию „Якутия“ (help@yakutia.aero) для бесплатного обмена на ближайшую возможную дату или возврата авиабилета», — ответили в пресс-службе авиакомпании на запрос SakhaDay.

Некоторые пассажиры рейса №475 Якутск — Москва за день до вылета получили уведомление на телефон об отмене рейса без объяснения причин. Возмущенные пассажиры рассказали об этом в соцсетях.

Об отмене рейса написала сестра главы Якутии Аяна Николаева, опубликовав полный негодования пост в тг-канале. Она сообщила, что завтра должны были вылететь с детьми в отпуск в Москву. Но все планы пошли крахом, так как после неудачной попытки регистрации получила sms об отмене рейса без объяснения и извинений.

Фото: РИА Новости