Порядка 30 пассажиров не смогли вылететь из Новосибирска в Петербург из-за овербукинга

Пассажиры написали обращение в транспортную прокуратуру

Сегодня утром, 15 сентября, в новосибирском аэропорту Толмачево разгорелся скандал вокруг рейса S7 5503 Новосибирск – Санкт-Петербург. Из-за овербукинга на борт не смогли попасть около 30 человек. Об этом сообщает Telegram-канал "Инцидент Барнаул".

Как рассказывают пассажиры, подобная ситуация уже случалась 9 сентября, поэтому многие заранее прошли онлайн-регистрацию и даже оплатили конкретные места в салоне. Но это не спасло. Авиакомпания аннулировала брони, объяснив заменой воздушного судна по техническим причинам.

Людям предложили вылететь позже — ориентировочно в 16:50, хотя часть пассажиров сомневается, что рейс состоится вовремя. Несколько человек уже направили жалобы в транспортную прокуратуру. В представительстве S7, по словам пострадавших, их обращения встретили без особого интереса.

На фотографиях видно длинную очередь к стойке авиакомпании. При этом проблемы сегодня коснулись не только рейса в Петербург. Аналогичные истории произошли с вылетами в Казань и Сочи. Часть пассажиров пересадили на рейсы через Москву, а некоторым пришлось переносить поездку на 17 сентября.