Елена Лановая: Туроператоры теряют до 20% из-за закрытия дорог

Туроператоры в Мурманской области могут потерять до 20% от стоимости тура из-за перекрытия дороги в Териберку. Елена Лановая, руководитель турфирмы, пояснила, что невозвратные расходы включают в себя комиссии банков, агрегаторов и отелей.

Туроператоры могут нести убытки до 20% от стоимости каждого тура в случае его отмены вследствие перекрытия дороги в Териберку. К потерям относятся расходы на банковские комиссии, сборы агрегаторов и отелей, сообщила ТАСС Елена Лановая, руководитель одной из турфирм в Мурманской области.

"При отмене тура мы обязаны возвращать всю сумму за услугу, однако затраты на банковский эквайринг, которые уже были осуществлены, не подлежат возврату. Кроме того, агрегаторы и отели также не компенсируют эти затраты, что, с учетом маркетинговых затрат и оплаты труда гидов, может приводить к потерям до 20% от стоимости каждого тура", - пояснила Лановая.

Она также отметила, что их компания не использует крупные автобусы и микроавтобусы. Для них потери при отмене туров из-за закрытия дороги на Териберку могут быть даже еще больше.

"У нас в наличии четыре-пять автомобилей вместимостью от четырех до семи мест. Эти автомобили полноприводные, что позволило нам в случае последнего закрытия дороги, когда образовалась пробка, выехать одними из первых, в отличие от полноразмерных автобусов, где количество туристов может быть значительно больше", - добавила Лановая.