Проезд бесплатный, но деньги все равно списались: карта «Морошка» доставила хлопот пенсионерам
Новоуренгойские пенсионеры - владельцы карты «Морошка» пожаловались на небезупречность сервиса бесплатного проезда в общественном транспорте
«Мне сказали пойти в «Почта Банк», оформить там карточку. Приходим на центральную почту там не работает, еду в центральный банк, там меня фотографируют, карточку дают, кучу бумажек. Я приезжаю опять сюда, дают мне карточку, я ухожу спокойно, что у меня все оформлено, в январе буду ездить. В январе прикладываю карточку, она не работает», - поделилась Лидия Кабакова, жительница г. Новый Уренгой.
Пенсионерка пыталась решить проблему, обращалась в соцзащиту и в предприятие городского транспорта. Позже по совету знакомых оформила карточку МИР в «Сбербанке», к которой и прикрепили «Морошку».
«Мы обнаруживаем случай, когда все знали о бесплатном проезде, но подключение происходит после первого января. Естественно те карты, на которые есть банковский МИР у наших неработающих граждан, они могут не срабатывать, деньги могут списываться, потому что именно подключение к системе «Морошка» у них нет. После подключения к системе «Морошка», сведения о подключении передаются в органы соцзащиты, и в дальнейшем идет уже выгрузка в транспортные предприятия для того, чтобы сделать бесплатный проезд», - рассказала Елена Карпова, старший советник Губернатора ЯНАО г. Салехард.
Проезд бесплатный только в том случае, если к банковской карте МИР подключена «Морошка». Кроме того, в начале января действительно в системе сервиса были технические сбои, но в середине месяца их устранили. Тем, кто оплачивал проезд в городском транспорте из своих средств, деньги вернут. Но до соцзащиты все же придется дойти лично. С каждым случаем разбираться будут индивидуально.
Пенсионеры переживают и о возможных уловках мошенников. Однако, оснований для беспокойства нет. «Морошка» - это не финансовый сервис, она лишь подтверждает факт оказания той или иной услуги. При этом номер прикрепленной банковской карты никуда не передается.