Ряды орловских приставов пополнил искусственный интеллект

Искусственный интеллект не только не уходит на обед, но и работает после шести вечера. Орловские приставы рассказали о внедрении новой системы дистанционного обслуживания граждан – голосового бота.

Бот-пристав при общении с гражданами запросит ФИО, дату рождения и регион регистрации. Это позволит ИИ идентифицировать обратившегося и на основании полученных сведений предоставить абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств. Если сообщить боту ИНН или СНИЛС, то можно будет получить расширенную информацию. 

Прайс услуг у бота достаточно широк: информация о наличии возбуждённых исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также об ограничениях на регистрационные действия с 

имуществом. Кроме того, голосовой помощник сможет подсказать гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности. Если попросить, бот расскажет о порядке личного приёма судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством. 

Как заявили в пресс-службе ведомства, в дальнейшем проектом предусмотрено добавление текстовых каналов обмена информацией. Так, центр телефонного обслуживания сможет принимать сообщения в текстовой форме из Telegram, Viber, VK Messenger.