Среднее время курьерской доставки Wildberries по клику установило новый рекорд

Компания РВБ (Объединённая компания Wildberries & Russ) выпустила новое масштабное обновление доставки по клику из ПВЗ, сделав её ещё быстрее, удобнее и доступнее для миллионов своих пользователей.

Сегодня курьерская доставка работает уже в 809 городах по всей стране – от крупных мегаполисов до небольших населённых пунктов. При этом среднее время доставки по всей стране составляет 40 минут, а в городах-миллионниках оно сократилось до рекордных 10 минут. Самая быстрая доставка за всё время была зафиксирована в Ханты-Мансийске: на всё ушло 83 секунды.

С запуском обновлённой версии сервиса клиенты получат в ближайшее время возможность оформлять курьерские заказы с постоплатой. Также для дополнительного комфорта в приложении появится чат с курьером, где можно уточнить детали доставки, оставить комментарий или предупредить о времени присутствия дома.

Для нас важно, чтобы доставка работала не только как логистика, но как сервис, который подстраивается под ритм жизни клиента. Быстрота, удобство, гибкость – всё это мы вложили в обновлённую версию курьерского сервиса. Мы понимаем, что ещё не все успели попробовать сервис и проверить его эффективность, именно поэтому мы решили продлить нашу акцию по бесплатной разовой доставке для тех, кто ни разу не пользовался курьерским сервисом Wildberries до конца лета,

– прокомментировал руководитель направления "WB Курьер" Николай Викульцев.

В ближайшие месяцы платформа планирует расширить зону покрытия сервиса и привнести в него новые функции, которые сделают курьерскую доставку ещё удобнее для каждого клиента.