В современных условиях ведения бизнеса, где конкуренция обостряется с каждым днем, качество клиентского сервиса становится ключевым фактором успеха. Длинные очереди, неорганизованность процесса и неопределенность ожидания приводят к потере клиентов, ухудшению репутации и прямым финансовым убыткам. Инновационное бизнес-решение — система электронной очереди — предлагает комплексный подход к трансформации процесса обслуживания, превращая хаотичное ожидание в организованный, прозрачный и комфортный для клиента процесс.Архитектура и компоненты современной системыСистема электронной очереди представляет собой интегрированный комплекс, состоящий из аппаратных устройств и специализированного программного обеспечения. Центральным элементом является система управления
