Она ошиблась в отчёте на одну цифру. Коллега спокойно написал: Поправь, пожалуйста . Но внутри уже открылся строгий суд: Ну конечно. Опять ты. Нормальные люди внимательнее. Сейчас все поймут, что ты не справляешься . Поддерживающий голос есть, но сидит в последнем ряду и кашляет в кулак.Внутренний критик звучит убедительно, потому что говорит резко, уверенно и без пауз. Он не рассуждает, а выносит приговор. Но громкость внутреннего голоса не означает его правоту.Зачем вообще нужен внутренний критик?Как ни странно, критик пытается защитить. Он думает: если заранее отругать, вы не ошибётесь, не опозоритесь, не получите отказ, не расслабитесь слишком сильно.Проблема в том, что критик редко различает реальную опасность и обычную человеческую ошибку. Для него пятно на блузке и отказ клиента могут звучать одинаково: Провал .Почему поддержка кажется плохой?Поддержка обычно говорит мягче: Ты устала , ошибку можно исправить , это не делает тебя плохой . На фоне критика она кажется вялой, как чай, ...
