Эксперт Истомин рассказал, как быстро разблокировать свой профиль на «Госуслугах»

Самым быстрым способом специалист назвал разблокировку через приложение вашего банка.

Разблокировать аккаунт на «Госуслугах» можно за пять минут, не дожидаясь ответа техподдержки в течение трех суток. Об этом РИА Новости рассказал специалист по информационной безопасности Ярослав Истомин.

Самый быстрый способ — через мобильное приложение банка, если учетная запись привязана к ЕСИА. «Заходите в приложение, раздел „Госуслуги“ или ЕСИА — там часто есть кнопка „Восстановить доступ“ или „Разблокировать“. Работает почти мгновенно, если банк подтверждает вашу личность», — пояснил эксперт. Он уточнил, что такая функция доступна клиентам «Сбера», Т-Банка, ВТБ, Альфа-Банка и Газпромбанка.

Второй вариант — личный визит в отделение банка с паспортом. «Сбер», ВТБ, Т-Банк и «Почта банк» помогают снять блокировку на месте за 5–15 минут. Достаточно попросить сотрудника подтвердить личность через ЕСИА, и доступ восстанавливается сразу.

Также разблокировать аккаунт можно в МФЦ, но процедура займет до 40 минут и потребует электронной подписи или подтвержденного профиля. Если блокировка связана с неверным паролем или подозрительным входом, иногда помогает сброс пароля через смс с последующим подтверждением через банк или электронную подпись.