pПо вопросам нарушений со стороны организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности, любой гражданин может обратиться с заявлением в Управление Федеральной службы судебных приставов по Севастополю. Данным вопросом в УФССП России по Севастополю занимается отдел правового обеспечения, документационного обеспечения, по взаимодействию со средствами массовой информации и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности. Указанное подразделение находится по адресу: 299014, г. Севастополь, ул. Правды, д. 10, телефон: 8(8692) 539-309. В заявлении о противоправных действиях гражданину необходимо указать свои Ф.И.О, номер кредитного договора, свои контактные данные, изложить причину обращения и приложить в качестве дополнительных доказательств аудиозаписи телефонных переговоров, фотографии и скриншоты смс-сообщений, детализацию входящих звонков и иные доступные материалы. В случаях, когда коллекторы или иные кредиторы применяют по отношению к вам физическое насилие, пытаются изъять или портят ваше имущество, угрожают причинить вред здоровью или тем более угрожают убийством вам стоит обратиться в УМВД России по Севастополю по адресу: 299008, г. Севастополь, пл. Воставших, д. 6. Телефон горячей линии УМВД России по Севастополю: 8 (8692) 550-202. При нарушениях со стороны банков и микрофинансовых организаций Вы имеете право обратиться в отделение Центрального Банка РФ в регионе по адресу: 299001, г. Севастополь, ул. Михаила Дзигунского, д. 1/3. Телефон: 8(8692) 530-640. Если допущено разглашение ваших персональных данных, то стоит написать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Управление Роскомнадзора по Республике Крым и городу Севастополю) по адресу: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Генерала Васильева, д. 27В. Телефон: 8(3652) 669-293. Напоминаем, что права граждан при взаимодействии с коллекторами и кредиторами регулируются Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях. Пресс-служба УФССП России по Севастополю/p
