Госуслуги повернутся к населению одним окном
Минкомсвязи подготовило законопроект, который предусматривает создание на портале госуслуг сервиса единого окна для приема обращений граждан. Чиновники обещают, что общение с госорганами до предела упростится. Гражданину будет предложен рубрикатор основных жизненных ситуаций, в рамках которых он обращается в то или иное ведомство, затем его заявление будет туда перенаправлено автоматически. Для обработки типовых запросов при этом предложено использовать возможности искусственного интеллекта. А заявителю даже не придется никуда звонить. Читать дальше...