Компания «ТНС энерго Великий Новгород»

Мероприятие состоялось на территории ГАОУ «Гимназия № 3», школы искусств творческого центра «Визит» и собрало участников и кураторов конкурса. В этом году ребята визуализировали идеи на тему электронных сервисов «ТНС энерго Великий Новгород», а также разработали прототипы корпоративных супергероев.

В мае 30 сотрудников компании пройдут курс повышения квалификации по пользованию программы для анализа данных. Обучение организованно при поддержке Факультета Бизнеса, его разработала преподаватель НовГУ специально под задачи энергосбытовой компании. 

С начала года жители Новгородской области обратились в Единый контактный центр «ТНС энерго Великий Новгород» 17 309 раз. Операторы консультировали клиентов на протяжении 754 часов.

В компании завершился весенний марафон по подключению электронных квитанций, направленный на сохранение окружающей среды и улучшения удобства оплаты. Согласно условиям, за каждые 500 новых переходов на цифровой формат, энергетики обещали высадить 1 дерево. 

Мероприятие прошло на территории гарантирующего поставщика в формате круглого стола. На встрече присутствовали студенты НовГУ, учащиеся университетского лицея, колледжа и молодые сотрудники компании. 

Гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает: мобильное приложение «ТНС энерго» — оптимальный способ контролировать состояние лицевых счетов. Сервис позволяет оплачивать счета без комиссии, обращаться с вопросами к специалистам компании и передавать показания счетчиков. 

«ТНС энерго Великий Новгород» перманентно развивает кадровую политику компании. Специалисты провели День профориентации, участие в котором приняли ученики старших классов новгородских школ и студенты НовГУ. Перед молодыми людьми выступил управляющий директор «ТНС энерго Великий Новгород» Денис Новиков.  

Встречу со студентами факультета цифровой экономики и сервиса НовГУ провела начальник управления аналитики и расчетов Екатерина Васильева. Она рассказала учащимся о принципах передачи электроэнергии до потребителя и о структуре формирования ее цены. Понимая эти одни из базовых понятий энергосбытовой отрасли, студенты смогли разобраться в специфике и многогранности работы гарантирующего поставщика.

В «ТНС энерго Великий Новгород» считают, что чем больше информации у студентов о необходимых навыках для успешного трудоустройства, тем больше возможностей у них найти работу. Поэтому специалисты компании продолжают сотрудничать с ведущим вузом Новгородской области и внедрять новые формы взаимодействия с молодежью. 

Прием потребителей по вопросам энергоснабжения провела руководитель Старорусского представительства Алена Гузикова. Чаще всего клиенты уточняли информацию по начислениям и задолженности за потребленный энергоресурс.