Эмпатия — основной навык 21 века
![](https://salda.ws/article/img/d9/d926e9f0ea03e29d44895df904823ef9.jpg)
11 лет длилось исследование, целью которого было определить, какими качествами должен обладать идеальный менеджер. Исследование Project Oxygen начала корпорация Google еще в 2008 году. Методика проста – анкетирование. Началось все с проверки предположения, что талантливым людям менеджеры не нужны, такие люди способны самоорганизоваться без какого-либо дополнительного контроля. Однако в результате оказалось, что хороший менеджер в любой команде играет ключевую роль. Осталось узнать, что входит в понятие «