El Gobierno pone fin a las esperas telefónicas: así regulará los servicios de atención
Se acabaron las llamadas interminables y las horas perdidas por culpa de los servicios de atención al cliente. El Gobierno ha decidido poner punto y final a los abusos por parte de las compañías telefónicas y tratar de controlar y legislar el tiempo de espera. La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados ha aprobado por mayoría el dictamen del proyecto de ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela y pone como límite tres minutos para atender el teléfono. Читать дальше...