С 22 по 28 ноября в Центр управления регионом Смоленской области поступило 1 237 новых сообщений. Решения приняты по 1 307 инцидентам. Как сообщили в ЦУР, среднее время ответа на сообщения смолян составило чуть больше трех часов. Более других на прошлой неделе жителей Смоленской области волновали темы здравоохранения (759 сообщений), благоустройства (93 сообщения) и дорог (64 сообщения). Также в ТОП-5 наиболее популярных тем вошли городской транспорт и социальная защита. Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти. Фото: pixabay.com
