В МФЦ Смоленской области появилась оценка услуг по QR-коду

Во всех многофункциональных центрах региона заработала новая система оценки качества услуг с помощью QR-кодов. Посетители могут моментально оставить отзыв о работе МФЦ, просто отсканировав код со смартфона.

QR-коды разместили на информационных стендах и стойках администраторов. Перейдя по ссылке, клиенты оценивают сервис, уровень обслуживания и комфорт в центрах.

— Мы делаем госуслуги прозрачными и удобными для людей, — подчеркнул министр цифрового развития Смоленской области Андрей Рудрметкин. — Оценка через QR-код помогает оперативно улучшать работу МФЦ на основе мнения жителей.

Инициатива соответствует курсу губернатора Василия Анохина на повышение качества госуслуг. Собранные данные помогут оперативно корректировать работу центров.