Кол-центры начали обходить маркировку «спам» в России

Несмотря на вступившие в силу правила о маркировке телефонных вызовов, кол-центры нашли способ обойти ограничения. Как сообщает газета «Ведомости», россияне начали массово получать звонки с номеров, не отмеченных как спам. В большинстве случаев речь идет о рекламных или исследовательских вызовах.

Новые требования обязали компании с 1 сентября 2025 года маркировать исходящие звонки. Однако источники издания утверждают, что некоторые фирмы нарушают это правило. По словам абонентов, сначала номер не вызывает подозрений, но после ответа становится понятно, что звонит оператор с рекламой или вопросами опроса.

Ситуацию подтвердили эксперты. Руководитель департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров и представитель «Интеллектуальной аналитики» Тимофей Воронин рассказали, что также получали подобные звонки — якобы от имени ВЦИОМа, но с обычных мобильных номеров, без каких-либо опознавательных знаков.

По версии источников, чтобы обойти требования закона, сотрудников некоторых кол-центров вынуждают использовать личные номера, маскируя корпоративную активность под частные вызовы.

Пока никакой официальной реакции от регуляторов на подобные обходные схемы не последовало.

Ранее «Краснодарские известия» писали, звонок сыну спас пенсионерку от аферы на 2 миллиона рублей в Сочи.