Названы самые частые жалобы российских туристов

В отпуске россияне жалуются на очереди и формальный подход к ношению масок со стороны персонала кафе и гостиниц, рассказала 9 августа «РИА Новости» инициатор горячей линии и первый вице-президент Российского фонда мира (РФМ) Елена Сутормина.

Центр за время работы получил 352 звонка и сообщения на электронную почту, а также через специальную форму на сайте. «Шестьдесят пять процентов из них — жалобы на то, что многие отдыхающие не соблюдают социальную дистанцию в местах большого скопления людей: на пляжах, развлекательных объектах. Сообщали о том, что были большие очереди, например, на канатной дороге в Красной Поляне», — рассказала специалист.

Основная масса жалоб поступают из Краснодарского края и Крыма. Меньше жалоб поступает на гостиницы и объекты общепита, рассказала Сутормина. 23% обращений были за консультацией: в какие российские регионы можно поехать этим летом, нужно ли иметь при себе справку об отсутствии COVID-19, нужно ли будет соблюдать режим самоизоляции по прибытии.

Федеральная горячая линия по проблемам туристического сезона-2020 открылась в начале июля.

Как сообщалось в июле, в Московской области выделены три города с бесплатными и одновременно благоустроенными пляжами — Коломна, Солнечногорск и Талдом.

Фото: Pixabay.com