К губернатору Ставропольского края обратился старший одного из многоквартирных домов в Пятигорске. Он рассказал, что ответственные жильцы, которые стремятся оплачивать взносы на капитальный ремонт заранее, просят о помощи. Дело в том, что расчётные периоды для коммунальных платежей и взносов на капремонт не совпадают, так как первые начисляются с 25-го по 25-е число каждого месяца, а взносы — с 1-го по последнее число. Из-за этого к моменту, когда пенсионеры приходят в кассу, чтобы оплатить коммунальные услуги, в системе ещё не отображаются новые начисления по взносам на капремонт. В такой ситуации гражданам предлагают либо подождать, либо самостоятельно вспомнить сумму платежа, что может привести к ошибке. В фонде капремонта на следующий день после прямой линии сформировали рабочую группу, в состав которой вошли эксперты по расчётам, работе с владельцами и автоматизированным системам. Их цель — предоставлять платёжным агентам актуальные сведения о начислениях, включая штрафы и долги, к 10-му числу каждого месяца. Ранее сообщалось, что глава Ставропольского края подвёл итоги общения с жителями региона на прямой линии. В числе основных вопросов, которые поднимали люди, он выделил проблемы с водоснабжением, лесные пожары, сохранение памяти о героях специальной военной операции и состояние системы здравоохранения.
