В Фонде капремонта Ставрополья рассказали, как действовать при протечке крыши

После серии инцидентов с протекшими кровлями в многоэтажных домах Ставрополя Фонд капитального ремонта Ставропольского края выпустил инструкцию для жителей региона о действиях при протечке крыши и возмещении ущерба от подрядчиков.

Первым шагом Фонд рекомендует обесточить квартиру — выключить автомат на щитке в подъезде или рубильник в жилье. Это поможет защитить имущество и предотвратить угрозу жизни.

Затем пострадавшим необходимо связаться с управляющей компанией, подрядной организацией и ответственным специалистом Фонда капремонта. Контакты размещены на информационном стенде на фасаде дома. Главная задача — максимально быстро зафиксировать происшествие.

После этого нужно направить заявление в адрес фонда. Обращение принимают через Госуслуги, почту или при личном визите в офис. Затем собирается комиссия из представителей регионального оператора, подрядчика, строительного контроля и при необходимости управляющей компании. Специалисты фиксируют ущерб и составляют акт — этот документ служит основанием для компенсации.

В Фонде уточнили важный момент: подрядчик несёт ответственность только за повреждения, возникшие во время ремонтных работ. Старые дефекты — отклеившиеся обои или почерневший от прежних протечек потолок — восстанавливать не будут. Исполнитель обязан устранить лишь тот ущерб, который появился в момент проведения работ, и сделать это до приёмки объекта. В противном случае подрядчик рискует остаться без оплаты — работы с неурегулированным ущербом не примут.

Региональный оператор выступает посредником между жильцами, которые нередко хотят исправить все застарелые проблемы, и подрядчиком, стремящимся ограничить ответственность рамками текущих работ. Задача фонда — защитить права людей и не допустить превращения капитального ремонта в бесконечное исправление чужих ошибок.