Губернатор Ставрополья поручил составить и утвердить детальный план мероприятий по решению обращений, а также контролировать выполнение сроков на местах. Особое внимание он обратил на такие обращения, как обеспечение больницы и поликлиники физраствором, препаратом для гемодиализа и работу лаборантов — эти проблемы, по его словам, должны решаться на уровне главных врачей, а не становиться темой прямой линии. «Прошу тщательно проанализировать все поступившие обращения и приложить максимум усилий для их скорейшего решения», — отметил губернатор Владимир Владимиров. Ранее сообщалось, что в министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края отреагируют на обращения жителей по вопросам работы общественного транспорта, поступившие на прямую линию губернатора 20 ноября. В ведомстве отметили, что часть вопросов будет решаться благодаря краевой программе «Развитие общественного транспорта», разработанной по поручению главы Ставрополья.