Право операторов связи отключения интернета за отказ от модернизации сетей

Министерство цифрового развития разработало проект постановления который может существенно изменить правила работы операторов связи с абонентами. Основная цель этого законодательного изменения – ускорение перехода на современные оптоволоконные технологии и улучшение качества связи. Согласно проекту, операторы будут иметь право самостоятельно заменять медные линии на оптоволокно, даже если абоненты не дали на это своего согласия. В случае, если абонент откажется допустить специалистов для выполнения работ, оператор сможет расторгнуть договор на оказание услуг. Об этом абонент будет уведомлен за 90 дней до начала работ, при этом ему предоставляется возможность согласовать удобные сроки. «Эта инициатива Минцифры – попытка решить застарелую проблему. Мереход меди на оптоволокно давно назрела, но юридические тонкости тормозили этот процесс годами. Почему операторам это важно? Для провайдеров содержание двух параллельных сетей в одном доме – это огромные убытки. Следует отметить и эксплуатационные расходы: меди чаще выходят из строя, окисляются и требуют постоянного ремонта. Старое оборудование в подьездах потребляет больше электричества. В чем «революционность документа»? раньше отношения абонента и оператора строились на незыблемости договора: если человек платит за интернет (пусть даже медленный), то провайдер обязан был его предоставить. Теперь правила игры меняются. Мы наблюдаем приоритет технологии над жалением клиента: оператор получает право сам решать, когда его инфраструктура устарела. Государство дает бизнесу инструмент для принудительного прогресса. Медные сети уходят в прошлое также, как когда то ушли дисковые телефоны и пейджеры. Для большинства пользователей это обернется более стабильной связью, но для части консервативных абонентов процесс будет болезненным», - отмечает Берсей Диана, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.