За неделю ЦУР Тамбовской области обработал более 800 сообщений
Со 2 по 8 декабря сотрудники ЦУР Тамбовской области направили исполнителям 847 сообщений от жителей. Обращения зафиксировали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Самая популярная по количеству сообщений тема – ЖКХ. Среди жалоб: ненадлежащее качество или отсутствие отопления, сборы на капремонт, завышение платы за коммунальные услуги
Свыше 150 жалоб и вопросов касаются темы состояния дорог. В соцсетях тамбовчане писали о необходимости отремонтировать конкретные участки дорог, задавали вопросы по поводу строительства дорожного полотна, а также обсуждали работу светофоров (зафиксированы просьбы установить светофоры, изменить режим работы, оборудовать кнопкой вызова).
Появились сообщения, касающиеся социальной защиты и обслуживания. Это вопросы по оказанию государственной социальной помощи, пособий инвалидам, детям и многодетным семьям, а также жалобы на задержку выплат тамбовчанам.
Наиболее часто вопросы и жалобы направляли жители Тамбова (222 сообщения), Мичуринска (68 сообщений) и Котовска (41 сообщение).
Напомним, сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.
Сообщение За неделю ЦУР Тамбовской области обработал более 800 сообщений появились сначала на Новый Век.