30 декабря 2019 года, Тверь — Тверское отделение ПАО Сбербанк поздравляет своих клиентов с Новым годом и информирует о работе офисов во время новогодних праздников. 31 декабря 2019 года подразделения обслуживают клиентов по графику работы, сокращенному на 1 час. С 01 по 07 января 2020 года офисы банка не работают. 8 января обслуживание клиентов осуществляют дежурные подразделения (23 офиса на территории области, информация на сайте ПАО Сбербанк по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib). В течение всех праздничных дней воспользоваться услугами банка можно через дистанционные каналы - Сбербанк Онлайн, Мобильный банк. Оплатить услуги, снять средства со счета банковской карты можно в круглосуточных зонах самообслуживания, работающих при подразделениях банка, а также в устройствах самообслуживания, установленных в торговых центрах. С 09 января 2020 года обслуживание клиентов производится в обычном режиме. Круглосуточно работает Контактный центр ПАО Сбербанк 8 800 555 55 50.